di wpadmin | Mag 18, 2026 | Uncategorized
L’empatia non è un valore astratto. È una competenza che si allena. E in un call center dentro una struttura penitenziaria, si allena in modo molto particolare. Quattro cose che osserviamo nei nostri operatori, e perché secondo il CNEL questo tipo di lavoro...
di wpadmin | Mag 18, 2026 | Uncategorized
Non è un ruolo da curriculum standard. Ti raccontiamo che cosa fa davvero un Project Manager di Work Calls You, da quando si apre una nuova sede fino al primo turno operativo, e perché preferiamo persone che vengono da altri mondi rispetto a chi ha già fatto solo call...
di wpadmin | Mag 18, 2026 | Uncategorized
Tre anni di lavoro, una direzione penitenziaria convinta, un padiglione vecchio trasformato in area produttiva. Il racconto di un’inaugurazione che non è un punto di arrivo, ma di partenza — e perché in Italia un progetto come questo è ancora un’eccezione....
